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从3个场景洞察眼科机构的SaaS模式信息化

发表时间:2018-11-20 09:56:49

时逢“盼盼视界”在成都美视康眼科上线,我们不妨透过3个实际场景,洞察“盼盼视界”作为专业级眼健康云服务平台,是如何以低成本、高效率支撑眼科门诊部/诊所的业务开展的。

关于美视康

成都高新美视康诊所,一家专业从事眼科视光专业的医疗服务机构,拥有国际一流的设备和技术,专业的视光团队,专注于解决现代人常见视觉健康问题,致力于青少年近视防控,为客户定制个性化的屈光服务。2018年11月正式上线使用盼盼视界SaaS平台。


场景一

“— 我们需要准备什么硬件设施?”

“— 网络、电脑。”

在前期进行过深入的沟通和充足的准备工作后,随着“盼盼视界”项目实施人员小王的到来,短短几天平台就顺利在美视康眼科投入了使用,一切工作开展得迅捷又高效。

得益于“盼盼视界”轻量级SaaS平台的特质建设成本少、运行门槛低、升级代价小美视康眼科无需额外投入基础设施,开箱即用,上线实施周期也较短。


场景二

在美视康眼科,盼盼视界SaaS平台的服务覆盖患者就诊全过程,以患者A从预约挂号至就诊的过程为例:

患者A足不出户,用手机在“美视康眼科”的微信公众号预约挂号,预约成功后收到短信确认;

就诊日,医生在平台上点击“接诊”后,开始对患者A进行诊疗服务;

就诊过程中,患者A的检查数据直接上传至平台;

就诊结束时,医生填写病历、下达医嘱均通过平台实现;

患者A还能从微信接收复诊提醒、进行医患沟通等,十分便利。

予患者方便、予医生方便,“盼盼视界”显著提升门诊服务效率!


场景三

我们还是拿患者A举例,当医生点下“结束就诊”按钮的那一刻,视光商品销售部的人员就实时接收到医生开具的配镜处方。因此,在患者A移步到视光商品销售柜台时,销售人员根据平台上的数据可以精准地为患者A配镜。

这是因为“盼盼视界”能实现电子病历和ERP数据互通;同时,销售、加工、售后、仓管多业务流程的数据是互通的,机构的视光商品信息化管理得以全面优化。

“盼盼视界”为眼科诊所/门诊部提供的是一体化解决方案,全面支撑门诊管理、专科病历、视光运营、贵宾服务等,助力机构创新运营模式、打造舒适环境、提升服务水平~!



©图片来源于美视康眼科